Legali

Termini u politiki

It-trasparenza hija importanti. Hawnhekk issib dak kollu li jirregola l-użu tiegħek tas-servizzi OptimalMatch.

Termini ta’ Servizz

Aġġornata l-aħħar: 1 ta’ Marzu, 2026

1. Aċċettazzjoni tat-Termini

Billi taċċessa jew tuża servizzi OptimalMatch ipprovduti minn Unidatum Integrated Products LLC, taqbel li tkun marbut b'dawn it-Termini tas-Servizz. Il-pjattaforma tagħna tinkludi aġenti tal-vuċi mmexxija mill-AI, awtomazzjoni tal-bejgħ, ġenerazzjoni ta 'reklami, ħolqien ta' landing page, u għodod ta 'ġestjoni tal-pipeline. Jekk ma taqbilx ma' dawn it-termini, tużax is-servizzi tagħna.

2. Deskrizzjoni tas-Servizzi

OptimalMatch jipprovdi soluzzjonijiet awtonomi ta’ bejgħ u kummerċjalizzazzjoni li jaħdmu bl-AI inklużi Voice Receptionist, Sales Agent, Ad Generation engine, Landing Page builder, u Pipeline Management system. Dawn is-servizzi joperaw kontinwament biex jimmaniġġjaw l-interazzjonijiet tal-klijenti, jiġġeneraw leads, u jimmaniġġjaw is-sensibilizzazzjoni f'ismek.

3. Kontijiet tal-Utenti

Int responsabbli għaż-żamma tal-kunfidenzjalità tal-kredenzjali tal-kont tiegħek u għall-attivitajiet kollha li jseħħu taħt il-kont tiegħek. Int trid tipprovdi informazzjoni preċiża u kompleta meta toħloq kont u żżommha aġġornata. Avżana immedjatament dwar kwalunkwe aċċess mhux awtorizzat.

4. Użu Aċċettabbli

Int taqbel li tuża s-servizzi OptimalMatch biss għal skopijiet kummerċjali legali. Inti ma tistax tuża l-aġenti tal-AI tagħna biex tagħmel pretensjonijiet qarrieqa, tfixkel individwi, tikser ir-regolamenti tat-telekomunikazzjoni, jew tidħol fi kwalunkwe attività li tikser il-liġijiet applikabbli. Aħna nirriżervaw id-dritt li nissospendi l-kontijiet li jiksru dawn it-termini.

5. Proprjetà Intellettwali

Il-kontenut, it-teknoloġija, u l-proprjetà intellettwali kollha fi ħdan il-pjattaforma OptimalMatch huma proprjetà ta 'Unidatum Integrated Products LLC. Inti żżomm is-sjieda tad-dejta u l-kontenut tiegħek sottomessi permezz tas-servizzi tagħna. Aħna ma nippretendux is-sjieda tad-dejta tan-negozju tiegħek, tal-listi tal-klijenti, jew tal-kontenut tal-kampanja.

6. Disponibbiltà tas-Servizz

Aħna nistinkaw għal 99.9% uptime fis-servizzi kollha. It-twieqi tal-manutenzjoni skedata se jiġu kkomunikati minn qabel. Aħna m'aħniex responsabbli għall-perijodi ta' waqfien ikkawżati minn fatturi barra mill-kontroll tagħna, inklużi qtugħ tas-servizz ta' partijiet terzi, diżastri naturali, jew fallimenti tan-netwerk.

7. Limitazzjoni tar-Responsabbiltà

OptimalMatch u Unidatum Integrated Products LLC m'għandhomx ikunu responsabbli għal danni indiretti, inċidentali jew konsegwenzjali li jirriżultaw mill-użu tas-servizzi tagħna. Ir-responsabbiltà totali tagħna m'għandhiex taqbeż l-ammont imħallas minnek għas-servizzi matul it-tnax-il xahar ta' qabel it-talba.

8. Terminazzjoni

Kull parti tista’ ttemm il-ftehim b’avviż bil-miktub ta’ 30 jum. Nistgħu nissospendiw jew intemmu l-aċċess immedjatament jekk tikser dawn it-termini. Mat-terminazzjoni, id-dejta tiegħek tkun disponibbli għall-esportazzjoni għal 30 jum, u wara tista’ titħassar.

9. Liġi Governattiva u Ġurisdizzjoni

Dawn it-Termini għandhom ikunu rregolati minn u interpretati skont il-liġijiet tal-Istat tad-Delaware, l-Istati Uniti, mingħajr ma jitqiesu d-dispożizzjonijiet tal-kunflitt tal-liġi tiegħu. Kwalunkwe tilwim li jinqala' taħt dawn it-Termini għandu jkun soġġett għall-ġurisdizzjoni esklussiva tal-qrati statali u federali li jinsabu fid-Delaware. Madankollu, jekk inti konsumatur fl-Unjoni Ewropea jew fir-Renju Unit, xejn f’dawn it-Termini m’għandu jċaħħadek mill-protezzjoni mogħtija mid-dispożizzjonijiet obbligatorji tal-liġijiet tal-protezzjoni tal-konsumatur tal-pajjiż tar-residenza tiegħek, u tista’ tressaq proċedimenti fil-qrati tal-pajjiż tar-residenza tiegħek.

10. Riżoluzzjoni ta' Tilwim u Arbitraġġ

Qabel ma tibda kwalunkwe riżoluzzjoni ta' tilwim formali, taqbel li l-ewwel tikkuntattjana u tipprova ssolvi t-tilwima b'mod informali għal perjodu ta' mill-inqas 30 jum. Jekk it-tilwima ma tiġix solvuta f'dak il-perjodu, kwalunkwe parti tista' tibda arbitraġġ vinkolanti amministrat minn organizzazzjoni ta' arbitraġġ rikonoxxuta taħt ir-regoli attwali tagħha ta' dak iż-żmien.

Rinunzja għal azzjoni ta' klassi: Int taqbel li kwalunkwe proċedimenti ta' riżoluzzjoni ta' tilwim se jsiru fuq bażi individwali u mhux f'azzjoni klassika, konsolidata jew rappreżentattiva. Inti tirrinunzja għal kwalunkwe dritt li tipparteċipa f'azzjonijiet ta' klassi jew arbitraġġ fil-klassi kollha.

Eċċezzjoni UE/RU: Dan il-ftehim ta' arbitraġġ u rinunzja għal azzjoni klassika ma japplikawx għal utenti li jinsabu fl-Unjoni Ewropea jew fir-Renju Unit, li jżommu d-drittijiet kollha li jressqu talbiet fil-qrati lokali tagħhom kif ipprovdut mil-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tal-konsumatur. Ipproċessar tad-Data tal-GDPR

11. Ipproċessar tad-Data taħt il-GDPR

Fejn nipproċessaw id-dejta personali f'ismek bħala proċessur tad-dejta (kif definit taħt ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data), tali pproċessar għandu jkun irregolat minn Ftehim għall-Ipproċessar tad-Data (DPA) separat li jikkonforma mar-rekwiżiti tal-Artikolu 28 tal-GDPR. Aħna ninnotifikawk bi kwalunkwe tibdil intenzjonat li jikkonċerna ż-żieda jew is-sostituzzjoni ta' sottoproċessuri, li jagħtik l-opportunità li toġġezzjona għal tali bidliet. Il-lista attwali tagħna tas-sottoproċessuri hija disponibbli fuq talba billi tikkuntattja privacy@optimalmatch.com.

12. Modifiki u Notifiki

Nistgħu nimmodifikaw dawn it-Termini fi kwalunkwe ħin. Meta nagħmlu bidliet materjali, aħna ser nipprovdu avviż minn qabel ta' mill-inqas 30 jum billi nippubblikaw it-termini aġġornati fuq il-websajt tagħna b'data riveduta u billi nibagħtu notifika bl-email fl-indirizz assoċjat mal-kont tiegħek. L-użu kontinwu tiegħek tas-servizzi tagħna wara d-data effettiva tat-termini riveduti jikkostitwixxi l-aċċettazzjoni tiegħek tal-bidliet. Jekk ma taqbilx mat-termini modifikati, trid twaqqaf l-użu tas-servizzi tagħna qabel id-data effettiva.

13. Indennifikazzjoni

Int taqbel li tindennizza, tiddefendi, u żżomm bla ħsara lil Unidatum Integrated Products LLC, l-uffiċjali, id-diretturi, l-impjegati u l-aġenti tagħha minn u kontra kwalunkwe pretensjoni, obbligazzjonijiet, danni, telf, u spejjeż (inklużi ħlasijiet legali raġonevoli) li jirriżultaw minn jew b’xi mod konnessi ma’ dawn is-servizzi tiegħek jew il-ksur tiegħek ta’ dawn is-servizzi, jew il-ksur tiegħek kwalunkwe dritt ta’ parti terza. Dan l-obbligu ta’ indennizz ma japplikax sal-punt ipprojbit mil-liġi applikabbli, inklużi r-regolamenti tal-UE dwar il-protezzjoni tal-konsumatur.

14. Separabbiltà & Ftehim Sħi

Jekk xi dispożizzjoni ta’ dawn it-Termini tinstab li hija invalida, illegali, jew mhux infurzabbli, id-dispożizzjonijiet li jifdal għandhom ikomplu fis-seħħ u fis-seħħ bis-sħiħ. Id-dispożizzjoni invalida għandha tiġi modifikata sal-limitu minimu meħtieġ biex tagħmilha valida u infurzabbli filwaqt li tinżamm l-intenzjoni oriġinali tagħha. Dawn it-Termini, flimkien mal-Politika tal-Privatezza tagħna, il-Politika dwar il-Cookies, u kwalunkwe Ftehim applikabbli għall-Ipproċessar tad-Dejta, jikkostitwixxu l-ftehim kollu bejnek u Unidatum Integrated Products LLC rigward l-użu tiegħek tas-servizzi tagħna u jissostitwixxu l-ftehimiet u l-ftehim preċedenti kollha.

Politika ta’ Privatezza

Aġġornata l-aħħar: 1 ta’ Marzu, 2026

1. Introduzzjoni u Skop

Din il-Politika ta’ Privatezza tispjega kif Unidatum Integrated Products LLC, li topera bħala OptimalMatch ("aħna", "aħna", jew "tagħna"), tiġbor, tuża, taqsam, u tipproteġi l-informazzjoni personali tagħna, meta tuża l-websajt tagħna Servizzi ta’ bejgħ u kummerċjalizzazzjoni li jaħdmu bl-AI. Din il-politika tapplika għall-utenti kollha madwar id-dinja, inklużi dawk fiż-Żona Ekonomika Ewropea (ŻEE), ir-Renju Unit, u Kalifornja, l-Istati Uniti.

2. Kontrollur tad-Data u Kuntatt

Il-kontrollur tad-dejta responsabbli għad-dejta personali tiegħek huwa:

  • Kumpanija: Unidatum Integrated Product
  • Marka: OptimalMatch
  • Uffiċjal għall-Protezzjoni tad-Dejta (DPO): privacy@optimalmatch.com

Għal kwalunkwe mistoqsija relatata mal-privatezza jew biex teżerċita d-drittijiet tad-dejta tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattja lid-DPO tagħna fl-indirizz elettroniku hawn fuq.

3. Informazzjoni li Niġbru

Aħna niġbru informazzjoni li tipprovdi direttament, inkluż ismek, l-indirizz tal-email, id-dettalji tal-kumpanija, u l-informazzjoni tal-ħlas. Il-pjattaforma tagħna tiġbor ukoll data tal-użu bħal logs tas-sejħiet, metriċi tal-prestazzjoni tal-kampanji, u analitiċi tal-interazzjoni biex ittejjeb il-prestazzjoni tal-aġenti AI tiegħek.

  • Informazzjoni li tipprovdili direttament, dettalji tal-kumpanija, numru tat-telefon, Isem, indirizz tal-email, numru tat-telefon, dettalji tal-kumpanija, titlu tax-xogħol, informazzjoni tal-kontijiet u tal-ħlas, u kwalunkwe data oħra li tippreżenta permezz ta' formoli, reġistrazzjoni tal-kont, jew interazzjonijiet mas-support tal-klijenti.
  • Ġbir ta’ data awtomatika: indirizz IP, tip ta’ browser, informazzjoni dwar it-tagħmir, sistema operattiva, URLs ta’ referenza, paġni miżjura, ħin mqatta’ fuq paġni, u data clickstream.
  • 22 zkuk, metriċi tal-prestazzjoni tal-kampanja, analiżi tal-interazzjoni tal-aġenti tal-AI, riżultati tal-punteġġ taċ-ċomb, u dejta tal-ġestjoni tal-pipeline. Logs tas-sejħiet, metriċi tal-prestazzjoni tal-kampanji, analitiċi tal-interazzjoni tal-aġent AI, riżultati tal-punteġġ tal-leads, u data tal-ġestjoni tal-pipeline.
  • Informazzjoni personali sensittiva: Aħna ma niġbrux intenzjonalment informazzjoni personali sensittiva bħal oriġini razzjali jew etnika, opinjonijiet politiċi, twemmin reliġjuż, dejta tas-saħħa jew dejta bijometrika. Jekk tali data tinqabad involontarjament permezz ta' interazzjonijiet ta' aġenti AI, titħassar minnufih mal-identifikazzjoni.

4. Bażi Legali għall-Ipproċessar (GDPR Art. 6)

Għall-utenti fiż-ŻEE u r-Renju Unit, aħna nipproċessaw data personali bbażata fuq ir-raġunijiet legali li ġejjin:

  • Kunsens (Art. 6(1)(a)): Fejn tkun tajt kunsens ċar biex nipproċessaw id-dejta personali tiegħek għal skopijiet speċifiċi, bħalma nirċievu komunikazzjonijiet ta' kummerċjalizzazzjoni jew nippermettu cookies mhux essenzjali.
  • Eżekuzzjoni tal-kuntratt (Art. 6(1)(b)): Ipproċessar meħtieġ biex inwettqu l-kuntratt tagħna miegħek, inkluż li nipprovdu s-servizzi tal-aġent AI, nimmaniġġjaw il-kont tiegħek, u nipproċessaw il-ħlasijiet.
  • Interessi leġittimi (Art. 6(1)(f)): Ipproċessar meħtieġ għall-interessi leġittimi tagħna, bħat-titjib tas-servizzi tagħna, il-prevenzjoni tal-frodi, l-iżgurar tas-sigurtà tan-netwerk, u t-twettiq ta’ analitiċi, sakemm dawn l-interessi ma jkunux id-drittijiet u l-libertà tiegħek
  • Obbligu legali (Art. 6(1)(c)): Ipproċessar meħtieġ biex ikun hemm konformità mal-obbligi legali, bħar-rappurtar tat-taxxa, konformità regolatorja, u t-tweġiba għal talbiet legali minn awtoritajiet pubbliċi.

5. Kif Aħna Nużaw id-Dejta Tiegħek

Id-dejta tiegħek tagħti s-setgħa lill-aġenti tal-AI tiegħek. Aħna nużawha biex inħarrġu u nottimizzaw it-tweġibiet tiegħek tal-Voice Receptionist, intejbu l-eżattezza tal-kwalifika tal-Aġent tal-Bejgħ, nirfinaw l-immirar tar-reklami, u ntejbu r-rati ta’ konverżjoni tal-paġna ta’ destinazzjoni. Aħna qatt ma nbigħu d-dejta tiegħek lil partijiet terzi jew nużawha għal skopijiet mhux relatati mas-servizzi tiegħek.

  • Nipprovdu u nżommu l-pjattaforma tagħna ta’ bejgħ u kummerċjalizzazzjoni mħaddma bl-AI
  • Taħriġ u ottimizzazzjoni ta’ l-Aġenti tal-Vuċi u r-rispons
  • Intejbu l-preċiżjoni tal-immirar tar-reklami u r-rati ta' konverżjoni tal-landing pages
  • L-ipproċessar ta’ tranżazzjonijiet u l-ġestjoni tal-kontijiet
  • Kumunikazzjoni ta’ aġġornamenti tas-servizz, avviżi tal-prodotti, u materjali tal-kummerċjalizzazzjoni (bil-kunsens)
  • Analiżi tal-użu u l-mudelli tal-użu tal-pjattaforma
  • Niżguraw is-sigurtà tal-pjattaforma u nipprevjenu frodi jew abbuż
  • Konformità ma’ obbligi legali u soluzzjoni ta’ tilwim

6. Riċevituri tad-Data & Partijiet Terzi

Aħna ma nbigħux l-informazzjoni personali tiegħek. Nistgħu naqsmu d-dejta mal-kategoriji ta’ riċevituri li ġejjin, biss sal-punt meħtieġ: fornituri:

  • Fornituri tal-infrastruttura: Cloud hosting, kunsinna ta’ kontenut, u servizzi ta’ ħażna ta’ dejta li jappoġġaw l-operazzjonijiet tal-pjattaforma tagħna.
  • Proċessuri tal-ħlas: Pagamenti ta’ ħlas siguri għall-ipproċessar tal-kontijiet u tat-tranżazzjonijiet.
  • Fornituri tal-Analitiċi: Għodod li jgħinuna nifhmu x-xejriet tal-użu u ntejbu s-servizzi tagħna, ikkonfigurati biex janonimizzaw jew jippsewdonimizzaw id-data fejn possibbli.
  • Korpi legali u regolatorji: Meta meħtieġ mil-liġi, ordni tal-qorti, jew biex jipproteġu d-drittijiet legali tagħna.

Il-fornituri ta’ servizzi ta’ partijiet terzi kollha huma kuntrattwalment obbligati li jipproteġu d-data tiegħek u nistgħu nipproċessawha biss għall-iskop speċifiku aħna

7. Trasferimenti Internazzjonali tad-Data

Id-dejta personali tiegħek hija primarjament maħżuna u pproċessata fl-Istati Uniti. Jekk tinsab fiż-ŻEE, ir-Renju Unit, jew reġjun ieħor b'liġijiet dwar il-protezzjoni tad-dejta, id-dejta tiegħek tista' tiġi trasferita lejn u pproċessata f'pajjiżi li jistgħu ma jipprovdux l-istess livell ta' protezzjoni tad-dejta. F'każijiet bħal dawn, aħna niddependu fuq salvagwardji xierqa inklużi l-Klawżoli Kuntrattwali Standard (SCCs) tal-Kummissjoni Ewropea u, fejn applikabbli, l-Addendum dwar it-Trasferiment tad-Dejta Internazzjonali tar-Renju Unit biex niżguraw livell adegwat ta' protezzjoni għad-dejta tiegħek.

8. Żamma tad-Data

Aħna nżommu d-dejta tiegħek sakemm il-kont tiegħek ikun attiv jew kif meħtieġ biex nipprovdu servizzi. Ir-reġistrazzjonijiet tas-sejħiet jinżammu għal 90 jum b'mod awtomatiku, b'perjodi ta 'żamma konfigurabbli disponibbli. Mat-terminazzjoni tal-kont, id-dejta tkun disponibbli għall-esportazzjoni għal 30 jum, imbagħad titħassar b'mod sigur.

  • Dejta tal-kont: Miżmuma għat-tul tal-kont attiv tiegħek flimkien ma' 30 jum wara t-terminazzjoni għad-dejta għall-esportazzjoni.
  • Reġistrazzjonijiet tas-sejħiet: 90 jum awtomatikament, b'perjodi ta' żamma konfigurabbli disponibbli.
  • Dejta ta' kampanja u analitika: 24 xahar mid-data tal-ġbir.
  • Reġistri tal-kontijiet u tat-tranżazzjonijiet: i><i id="5">7. id="6">Korrispondenza ta' appoġġ:
  • Korrispondenza tas-support: 3 snin mid-data tar-riżoluzzjoni.

9. Id-Drittijiet Tiegħek

Int għandek id-dritt li taċċessa, tikkoreġi jew tħassar id-dejta personali tiegħek fi kwalunkwe ħin. Tista' tesporta d-dejta tiegħek permezz tad-dashboard jew billi tikkuntattja lit-tim ta' appoġġ tagħna. Aħna nikkonformaw mar-regolamenti applikabbli dwar il-protezzjoni tad-dejta u se nwieġbu għat-talbiet tad-dejta fi żmien 30 jum.

  • Dritt ta' aċċess: Itlob kopja tad-dejta personali li nżommu dwarek.
  • Dritt ta' rettifika: Talba għal korrezzjoni ta' data ineżatta jew mhux kompluta. tħassir:
  • Dritt għat-tħassir: Tlob it-tħassir tad-data personali tiegħek ("dritt li tinsa").
  • Dritt għal restrizzjoni: Tlob li nillimitaw l-ipproċessar tad-data tiegħek.
  • Dritt għall-portabbiltà tad-data: Dritt għal magna użata b'mod komuni, magna użata tiegħek fi struttura. format.
  • Dritt li toġġezzjona: Oġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi jew għal skopijiet ta’ kummerċjalizzazzjoni diretta.
  • Dritt li tirtira l-kunsens: Tirtira l-kunsens mogħti qabel fi kwalunkwe ħin mingħajr ma taffettwa l-legalità ta’ l-eżerċizzju ta’ dawn id-drittijiet ta’ qabel

Biex teżerċita kwalunkwe wieħed minn dawn id-drittijiet, ikkuntattja lid-DPO tagħna fuq privacy@optimalmatch.com. Aħna nirrispondu fi żmien 30 jum minn meta nirċievu t-talba tiegħek.

10. Id-Drittijiet Tiegħek Taħt CPRA

Jekk inti residenti ta’ Kalifornja, l-Att dwar id-Drittijiet tal-Privatezza ta’ Kalifornja (CPRA) jagħtik id-drittijiet li ġejjin:

  • Dritt li tkun taf: Itlobna biċċiet tad-diska personali u ġbarna biċċiet speċifiċi tad-diska personali. int.
  • Dritt li tħassar: Tlob it-tħassir tal-informazzjoni personali tiegħek, suġġett għal ċerti eċċezzjonijiet.
  • Dritt li tikkoreġi: Tlob korrezzjoni ta’ informazzjoni personali mhux preċiża.
  • Dritt li nqassmu jew ma nagħmilx għażla. jew taqsam l-informazzjoni personali tiegħek għal reklamar komportamentali bejn il-kuntesti. Jekk dan jinbidel, aħna nipprovdu mekkaniżmu ċar ta' opt-out. Aħna ma nbigħux jew naqsmu l-informazzjoni personali tiegħek għal reklamar tal-imġiba bejn il-kuntesti. Jekk dan jinbidel, aħna nipprovdu mekkaniżmu ċar biex toħroġ.
  • Dritt li nillimitaw l-użu ta' informazzjoni personali sensittiva: Direġina biex nużaw informazzjoni personali sensittiva biss għal skopijiet meħtieġa biex nipprovdu s-servizzi tagħna.
  • Dritt għan-nondiskriminazzjoni: Aħna ma neżerċitaw id-drittijiet tiegħek. id="38">Biex teżerċita d-drittijiet CPRA tiegħek, ikkuntattjana fuq

Biex teżerċita d-drittijiet CPRA tiegħek, ikkuntattjana fuq privacy@optimalmatch.com. Aħna nivverifikaw l-identità tiegħek qabel ma nipproċessaw it-talba tiegħek u nirrispondu fi żmien 45 jum.

11. Cookies u Traċċar

Il-websajt tagħna tuża cookies essenzjali biex iżżomm is-sessjoni u l-preferenzi tiegħek. Il-cookies analitiċi jgħinuna nifhmu kif il-viżitaturi jinteraġixxu mas-sit tagħna. Tista' timmaniġġja l-preferenzi tal-cookie permezz tas-settings tal-browser tiegħek. L-aġenti tal-AI tagħna ma jużawx cookies u joperaw biss permezz ta' interazzjonijiet ibbażati fuq l-API.

Għal informazzjoni dettaljata dwar il-cookies speċifiċi li nużaw, l-iskopijiet tagħhom, u t-tul ta’ żmien, jekk jogħġbok ara Cookie Policy.

12. Sigurtà tad-Data

Aħna nipproteġu d-dejta tiegħek b'encryption ta' livell intrapriża kemm waqt it-tranżitu (TLS 1.3) kif ukoll waqt il-mistrieħ (AES-256). L-infrastruttura tagħna tgħaddi minn verifiki tas-sigurtà regolari u ttestjar tal-penetrazzjoni. L-aċċess għad-dejta tal-klijenti huwa strettament limitat għal persunal awtorizzat u sistemi awtomatizzati meħtieġa għall-kunsinna tas-servizz.

Aħna nżommu miżuri ta' sigurtà organizzattivi inkluż taħriġ dwar is-sigurtà tal-impjegati, politiki ta' kontroll tal-aċċess, proċeduri ta' rispons għall-inċidenti, u valutazzjonijiet regolari tas-sigurtà. Fil-każ ta’ ksur tad-dejta personali li joħloq riskju għad-drittijiet u l-libertajiet tiegħek, aħna se ninnotifikaw lill-awtorità superviżorja rilevanti fi żmien 72 siegħa u ninfurmaw lill-individwi affettwati mingħajr dewmien żejjed, skont l-Artikolu 33 tal-GDPR.

13. Teħid ta’ Deċiżjonijiet & Profiling Awtomatizzati

Pjattaforma awtomatika ta’ għodda ta’ bejgħ u aġenti awtomatiċi ta’ bejgħ bl-użu ta’ aġenti tal-vuċi li jipproċessaw AI tiġġenera punteġġi taċ-ċomb, tikkwalifika prospetti, u tottimizza l-prestazzjoni tal-kampanja. Dawn is-sistemi jistgħu jinvolvu teħid ta' deċiżjonijiet u profili awtomatizzati. Fejn deċiżjonijiet awtomatizzati jipproduċu effetti legali jew jolqtuk b'mod sinifikanti b'mod simili, għandek id-dritt li titlob intervent uman, tesprimi l-opinjoni tiegħek, u tikkontesta d-deċiżjoni. Ikkuntattja lid-DPO tagħna fuq privacy@optimalmatch.com biex teżerċita dan id-dritt.

14. Privatezza tat-Tfal

Is-servizzi tagħna huma mfassla għall-użu fin-negozju u mhumiex diretti lejn individwi taħt is-16-il sena (jew taħt it-13-il sena f’ġurisdizzjonijiet fejn dik hija l-età applikabbli tal-kunsens diġitali). Aħna ma niġbrux xjentement informazzjoni personali mingħand it-tfal. Jekk insiru konxji li ġbarna dejta personali minn tifel, se nieħdu passi immedjati biex inħassru dik l-informazzjoni.

15. Tressiq ta' Ilmenti

Jekk temmen li ma indirizzajniex b'mod adegwat it-tħassib tiegħek dwar il-protezzjoni tad-dejta, għandek id-dritt li tressaq ilment mal-awtorità superviżorja tal-protezzjoni tad-dejta lokali tiegħek. Għall-utenti fir-Renju Unit, dan huwa l-Uffiċċju tal-Kummissarju tal-Informazzjoni (ICO) fi ico.org.uk. Għall-utenti fl-UE, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-awtorità nazzjonali tal-protezzjoni tad-dejta tiegħek. Inħeġġuk tikkuntattjana l-ewwel sabiex inkunu nistgħu nippruvaw insolvu t-tħassib tiegħek direttament.

16. Tibdil f'Din il-Politika

Nistgħu naġġornaw din il-Politika ta' Privatezza minn żmien għal żmien biex nirriflettu bidliet fil-prattiki tagħna, teknoloġija, rekwiżiti legali, jew fatturi oħra. Meta nagħmlu bidliet materjali, aħna ninnotifikawk billi nippubblikaw il-politika aġġornata fuq il-websajt tagħna b'data riveduta "L-aħħar aġġornata" u, fejn meħtieġ, billi nibagħtulek notifika bl-email. Inħeġġuk tirrevedi din il-politika perjodikament.

17. Kuntat

Għal mistoqsijiet relatati mal-privatezza, talbiet għall-aċċess tad-dejta, jew tħassib dwar kif tiġi mmaniġġjata l-informazzjoni tiegħek, ikkuntattja lit-tim tagħna permezz tal-paġna ta' kuntatt. Nieħdu kull mistoqsija bis-serjetà u nirrispondu fil-pront.

Nieħdu kull mistoqsija bis-serjetà u nwieġbu fil-pront, tipikament fi żmien 30 jum.